8月26日，三門峽服務區加油站收到了一封特殊的感謝信，這封信由一位江蘇省揚州市的小朋友親手書寫，表達了對加油站員工熱心幫助的誠摯謝意。
原來在8月20日，一位司乘人員在三門峽服務區加油站加油時，隨行的小朋友來到便利店充電，臨走時不慎將裝有證件和若干現金的帆布挎包遺忘在了便利店，當發現時已駛離加油站2個多小時，于是只得打來求助電話……了解情況后，加油站立即組織人員展開尋找，最終在便利店一個角落里找到了挎包，隨后第一時間給這位司乘寄了回去。
挎包失而復得，小朋友一家既高興又感動。這封感謝信語言雖略顯稚嫩，情感卻自然真摯，深深地打動了加油站全體員工，大家紛紛表示，這既是鼓勵更是鞭策，今后將一如既往提升服務品質，為司乘美好出行“加油”！