6月19日下午18時(shí)30分,三門峽服務(wù)區(qū)工作人員日常巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)北區(qū)大廳門前有一名男子癱坐在花池邊,表情痛苦,滿頭大汗。當(dāng)班交通疏導(dǎo)員詢問(wèn)情況得知,該男子吃飯后從澠池收費(fèi)站上站到達(dá)本服務(wù)區(qū),忽覺(jué)腹痛難捱,無(wú)力起身。服務(wù)區(qū)值班經(jīng)理到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,根據(jù)癥狀初步判斷該男子為食物中毒,隨即撥打120。等待期間,工作人員端來(lái)熱水供男子飲用,男子恢復(fù)了部分體力但依舊無(wú)法站立。120急救車到來(lái)后,服務(wù)區(qū)為其開(kāi)啟綠色通道,在工作人員的攙扶下男子取走車內(nèi)貴重物品,于20時(shí)25分離開(kāi)服務(wù)區(qū)乘救護(hù)車前往醫(yī)院做進(jìn)一步治療。 男子出于感激服務(wù)區(qū)對(duì)他的及時(shí)幫助,臨行前取出現(xiàn)金感謝服務(wù)區(qū)的工作人員,被值班經(jīng)理及工作人員婉言拒絕,隨后他留取了值班經(jīng)理的電話表示一定要贈(zèng)送錦旗表達(dá)心意,路過(guò)司乘紛紛為服務(wù)區(qū)的應(yīng)急措施和樂(lè)于助人的精神豎起大拇指點(diǎn)贊。