4月8日，河南省交通運輸廳副廳長宋華東、安監處處長李書仁、副處長房文樓、科技處副處長劉國宏及河南省高速公路聯網管理中心主任胡連東等一行領導到許昌服務區調研疫情防控工作。宋華東副廳長一行實地查看了服務區餐廳、超市、公共衛生間、污水處理等重點區域的防疫護控開展情況，服務區經理就疫情發生以來服務區采取的防控措施、上級防疫防控指示精神的落實情況以及4月8日湖北武漢解封后服務區所制定的計劃措施等情況進行了詳細匯報。
宋華東副廳長對服務區疫情防控及各項管理工作表示肯定，同時對下一步工作作出強調：一是武漢已正式解封，結合近期多起無癥狀感染者和國外嚴重的疫情蔓延形式，要高度重視，切實做好服務區員工自身防護，為打好疫情防控阻擊戰做出積極貢獻；二是超市測溫點要確保應測不漏，收銀臺采取“硬隔離”，設置顧客提示牌，提醒顧客佩戴口罩，按秩序排隊，不要聚集；三是要認清疫情防控的嚴峻形勢，黨員干部和管理人員要切實發揮黨員突擊隊的先鋒模范作用，鼓足干勁做好防疫工作；四是面對車流量的逐步增大，加強廣場區域車輛疏導工作，正確引導車輛有序停放，確保服務區安全管理。