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為進(jìn)一步提高加油站員工操作技能和綜合素質(zhì)，提升加油現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量，8月3日，中油高速公司在洛陽(yáng)服務(wù)區(qū)加油站開展了現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)技能培訓(xùn)。培訓(xùn)以“實(shí)操+理論”的方式，重點(diǎn)圍繞“加油服務(wù)六步法”、“室內(nèi)收銀五步法”、規(guī)范服務(wù)流程等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)闡述。通過現(xiàn)場(chǎng)帶教、情景模擬、實(shí)操訓(xùn)練，變“紙上談兵”為“實(shí)戰(zhàn)演練”，讓大家在真實(shí)情境中交流學(xué)習(xí)、提升進(jìn)步。